（1）提升一网通办能力。依托一体化政务服务平台，规范事项基础配置和网上办事指引，优化政务服务运行流程，实现3个部门业务系统与省一体化政务服务平台互联互通，95．7％的事项可全程网办。推进政务服务便利化，进一步减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限，法定办结时限基础上平均承诺提速率达76．9％，推出8个＂一件事一次办＂、11个＂一证一照办＂、5个＂掌上办＂服务事项。

（2）优化文旅市场环境。科学精准指导文旅场所做好常态化疫情防控、安全生产等工作，联合市场监管、交通、公安等部门开展歌舞娱乐场所、互联网上网服务场所、旅游包车等文旅市场专项整治行动。今年以来，全市文旅系统出动执法人员5508人次，检查经营场所2281家次。

（3）走访帮扶文旅企业。组建6个工作组，走访A级旅游景区、旅行社、电影院等重点文旅企业53家，宣讲《乐山市支持文化旅游企业纾困若干措施明白卡》，帮助解决游客减少、资金短缺等问题。今年以来，为22家旅行社暂退质量保证金159万元，为2家民营景区争取省级纾困补助资金30万元，贷款1．58亿元的3个项目获省级文化旅游领域项目设备购置2．5％的财政贴息。