(1)优化专区。完善重大专区服务机制,落实专职人员5名,为企业提供全程指导、培训等“一站式”服务,推行工建系统接件窗口“一个平台受理”、分类流转、投资项目审批服务线上线下融合衔接闭环办理,实现企业只跑“一次腿”、只找“一个窗”。
(2)优化清单。梳理修订《井研县新招引企业“井快办”政务服务办事指南》,再造办事流程,在全市率先以流程图的形式发布了《井研县工程建设项目审批流程图》,修订后精简申请材料50%,压缩办理承诺时限70%,实现3个工作日内办结。
(3)优化服务。在政务大厅设置导办台,由专人负责现场指引,天府通APP等操作辅导;组建帮办代办服务专班,上门为企业提供“一对一”服务。今年以来,已为企业群众提供帮办代办40余件,发放宣传资料300余份,累计为6个重大项目提供“保姆式”等精准特色服务,涉及金额约10万元。