近日，五通桥区行政审批局组织召开＂我陪群众走流程＂＂政务服务体验员＂工作会，邀请＂政务服务体验员＂走进区政务服务中心对行政审批事项进行全程体验。

会上，区行政审批局首先介绍了召开本次会议的相关背景情况，对此次体验工作进行安排部署，并现场为＂政务服务体验员＂颁发聘书。会后，＂政务服务体验员＂走进行政审批大厅，通过看、听、问、体验等方式详细了解窗口主要职能和设置、事项办理流程、大厅设施建设以及工作人员服务态度等情况，选取部分事项体验了填表、提交申请材料、领取证件、评价等政务服务全流程，实地感受窗口服务是否优质、办事效率是否高效、办理结果是否满意等。体验结束后，＂政务服务体验员＂对区行政审批工作给予了高度认可并提出意见建议。

五通桥区行政审批局机关党委书记张容表示，将以此次活动为契机，坚持以提高群众和企业获得感、满意度为导向，不断完善政务服务效能提升常态化工作机制，推动政务服务从＂能办＂向＂好办＂转变，切实为企业解决难题，为群众办实事。