为持续深化＂放管服＂改革优化营商环境，井研县聚焦群众的急难愁盼问题，强化党建引领＂我为群众办实事＂专项行动，引导广大党员干部强化责任、履职担当、笃定前行，开展＂贴心＂＂暖心＂＂实心＂服务，切实把为民服务的直通车开到群众的心坎里。

＂贴心＂服务聚人心。靠前服务收集诉求，组织服务专班走访企业60余次，听取企业在项目建设、手续办理等方面需求，及时召开政策解读会、项目推进会等，研究制定解决方案，为企业解决实际问题20余个。健全机制简化流程，设立＂个转企＂＂企业开办＂等专窗，绘制项目办理流程图，完善并联办理、容缺受理等制度，累计受理企业登记、变更、注销等事项200余次，办结率100％。优化服务提升时效，推进＂证照分离＂改革全覆盖，推广企业＂全程电子化＂登记，积极运用营商通、一窗通等网络办理平台，将企业注册登记时限由1小时提速至10分钟办结。

＂暖心＂服务解民忧。特殊群体＂上门办＂，开通老弱病残孕等特殊群体绿色通道，梳理特殊人群高频服务事项，为特殊人群提供上门办服务30次、代帮办服务300次。材料送达＂邮寄办＂，积极开展政邮合作，推出审批结果免费邮寄服务，采取即投即邮的服务方式，保障审批材料安全高效送达。一件事项＂一次办＂，梳理办理量大、办理频率高的政务服务事项92项，形成＂一件事＂目录清单，设置＂一件事一次办＂服务专窗13个，依托一体化政务服务平台，开通网上办理通道，累计办理事项120余件，实现群众事项一次性办理。

＂实心＂服务惠民生。推动＂网上办＂＂指尖办＂＂远程办＂向基层延伸，将服务专网延伸至96个村，实现县镇村三级政务服务系统＂一张网＂运行，医保、社保等民生领域政务服务事项全程网办率达100％，＂办事不出村＂网上直接办理7．9万件。拓宽金融服务功能，与县农村信用合作联社等金融机构签订＂政务服务＋金融＂综合服务战略合作协议，打造农村金融综合服务站70个，增加金融服务事项14项，累计办理金融交易22076笔，交易金额781万元。深化＂政务服务＋物流＂战略合作，将邮政、韵达、美团优选入驻便民服务站，集成设置物流服务专区，实现县－镇－村三级物流网点全覆盖，助力＂农产品进城、工业品下乡＂收发量超过1万余件。