精心打造服务阵地。依托农商互联集配中心,创新打造300平米现代农业园区管理服务中心用于开展“办事不出园区”工作。场地囊括了办公区、信息公开区、自助服务区及休息等候区等区域,同时开设政策咨询、招商引资、金融保险、农技推广、土地流转、农事服务、交易流通7个服务专区,实现“办事不出园区”服务功能最大化,满足群众多样化办事需求,提供更加便捷、温馨的服务体验。
精准下放服务事项。通过审批赋权等方式,精准梳理审批服务事项清单,依托省一体化服务平台相关功能,大力提升“一网通办”能力,精选出8大类与企业、群众生产生活密切相关的47+N个审批服务事项纳入“办事不出园区”范围,实行“园区综合受理、分转部门审批、快递服务送达”服务模式,为园区企业提供“零距离”政务服务。截至目前,受理事项180余件,受益企业30余家,满足了人民群众和企业“多点办”“就近办”“一次办”愿望,实现了让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。
精确落实服务责任。建立园区帮办代办长效机制,联合县农业农村局等11个部门组建成一支“流动政务服务队”,对园区企业安排专人进行指导,就近为企业提供综合咨询、受理、初审、帮代办、发件等多样化服务。根据企业需求,针对企业变更、资质申请等部分业务还可通过网络申请,为企业免费提供“网上帮办、审批代办、问题协调”等服务,实现从“坐等受理”到入园区“上门服务”的转变。截至目前,已经实现网上帮办87件,审批代办67件,惠及企业20余家。