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市政务服务中心开展窗口工作人员培训会

信息来源:市营商环境局 发布日期:2019-06-26

日前,市政务服务中心召开进驻窗口工作人员培训会,重点针对仪容仪表、服务行为、卫生管理、考勤管理等规范及月度考评激励办法等方面对窗口工作人员开展了全面系统的培训。政务服务大厅36名窗口工作人员参加了此次培训。培训会上,市营商环境局党组成员、副局长黎明要求进驻窗口工作人员尽快进入角色,在今后的工作中,树立为群众服务的观念,恪尽职守,把让群众满意作为自己工作的目标,做好政务服务工作。市政务服务中心主任孙桂林与窗口工作人员就"如何成为一名优秀的窗口工作人员"进行了深入探讨。会后,与会的窗口工作人员表示,通过培训,加深了对政务服务大家庭的认识,今后将努力为服务对象提供优质、高效、便民的政务服务,积极争创优秀窗口,争当服务明星,共同推动窗口服务形象的提升。

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