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金口河区行政审批局 深化“放管服”改革提升政务效能

    信息来源:市营商环境局     发布日期:2019-11-21 05:41     浏览量统计:

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自行政审批制度改革以来,金口河区行政审批局紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的宗旨,打造温馨政务服务,不断深化"放管服"改革,提升服务效能。2019年1月至10月,区行政审批服务中心接待群众2998人次,受理行政许可权事项6044件,办结5359件。受理行政许可外其它事项3158件,办结3041件。受理公共服务事项49423件,办结48792件,涉及群众生产生活的事项实现办件提速71.64%,网上可办率100%,现场办结率98.34%。

一是减少行政审批事项。对标对表压减审批事项,行政权力事项从7000余项精简到(大项)5304项,入驻行政审批服务中心大厅事项(大项)619项,压减一窗分类受理行政许可权事项(大项)248项。完成主题式服务事项配置33项,审核启用30项,高频跨部门事项办理环节减少30%,法定时限办结行政许可事项材料缩减62.62%,时限压减60%以上,跃居全市第5名。

二是改革商事登记制度。工商登记从20个工作日压减到3个工作日,注册资本由"实缴制"改为"认缴制",利用互联网技术推行"多证合一、一照一码",实行企业简易注销登记,提升企业设立便利度。同时,开展预约服务、延时服务等,工程项目审批时限从30个工作日压减到10个工作日,为抢抓建设工期,激活干事创业氛围提供有效保障。

三是落实减税降费改革。推行网上电子税务服务,落实缴费纳税"最多跑一次"和"全网通办"。推广个人普票业务线上即时办理,税务办事提速50%以上。落实营改增和小微企业税收优惠等减税降费政策,全面清理涉企收费,不断优化营商环境。

四是优化政务服务流程。简化行政审批流程,创新服务方式,打造"前台无差别受理、后台分类审批、统一窗口出件"的业务模式,推动"一网、一门、一次"改革,减少奇葩证明和繁文缛节,遏制办证多、办证难等现象。加快互联网政务运用,市场监管、公安、社保等部分业务实现"最多跑一次"或"一趟不用跑"。

五是督导问效提升服务。推行首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、AB岗位制等制度管控,建立民意征询机制,畅通投诉渠道,倾听群众呼声,推行政务服务效能"好差评"管理,建立投诉受理、转办、督办、反馈及问责全流程管控。开展电子效能监察提醒、督办、通报、约谈、回访工作,对2个乡镇和1个区级部门提出行政效能整改意见,行政处理2人,通报批评10人。全年未收到12345热线投诉和其他政务服务投诉。

通过深化"放管服"改革,金口河区有效破解了多年存在的审批难、服务次、效率低等政务服务难题,清除了改革发展的障碍,为"绿色崛起、美丽发展"注入了活力。

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